整合优质家政服务资源 推动家政服务高质量发展

家政服务既是整合资源展朝阳产业，也是优质爱心工程，其事关千家万户的家政家政幸福生活，一头连着人民群众对美好生活品质提升的服务服务迫切需求，另一头连着高质量就业。推动

据了解，高质羊城家政基层服务站是整合资源展广州市为满足居民对家政服务的需求，整合优质家政服务资源，优质推动家政服务高质量发展而设立的家政家政社区综合服务平台。永和街羊城家政基层服务站于2020年11月份在党群服务中心挂牌成立。服务服务进入新发展阶段以来，推动该服务站围绕“百千万工程”目标和高质量发展要求，高质不断完善站点建设，整合资源展形成了科学规范、优质高效有序的家政家政管理体系，为提供优质家政服务奠定了坚实基础。

永和街道党群服务中心主任陈才表示，为打造十五分钟生活圈，让居民在家门口就能体验到各式家政服务，永和街道羊城家政基层服务站发挥了很大作用，我们将一如既往支持羊城家政走深走实走强。

据永和街羊城家政基层服务站站长王艳新介绍，目前服务站已推出居家、母婴、养老、医疗护理四大类超过 20 个细分项目的服务。居民既能通过社区服务站点、街道办公点、颐康中心、社工站等线下途径表达各种服务诉求，也能够自主利用电话、微信小程序等线上方式下单，服务站在接收到居民需求后能够即刻响应，迅速安排派单并提供上门服务。

为进一步提升服务水平，精准对接居民需求，服务站还联合颐康中心推出针对老年人的定制化护理服务，涵盖健康监测、康复理疗等，为老年人的幸福晚年生活提供有力保障。考虑到双职工家庭的实际困难，服务站还联动社工站创新开展儿童放学后托管及陪伴服务，解决家长后顾之忧。在传统节日等特殊时期，如春节前，服务站还为辖区居民提供7x24小时的深度家居清洁服务，让居民在整洁舒适的环境中迎接佳节，共享美好生活。

公益活动也是服务站推动高质量发展的生动实践，通过开展家政知识普及讲座，向居民传播科学的家政管理理念和方法，促进社区文明和谐发展；开展端午节“关爱独居老人”暖心慰问活动，不仅传递了温暖与关爱，更是服务站积极履行社会责任的体现。

在就业服务过程中，服务站充分发挥桥梁纽带作用，精准对接供需双方，成功带动约127人次实现家政行业就业，为他们创造了稳定的收入来源，有力推动了居民增收致富。同时，服务站积极探索创新就业模式，联动就业驿站，打通灵活就业渠道，为辖区就业困难人员提供更多家门口就业机会，促进了就业形式的多元化发展。

展望未来，永和街道羊城家政基层服务站将继续在“百千万工程”的指引下，朝着高质量发展的目标奋勇前进。服务站将加大力度整合辖区内的家政服务需求，精心策划并开展更具针对性和实用性的家政服务技能培训。通过优化培训课程，邀请业内资深专家授课，提供实践操作机会等方式，切实提升参训人员的专业技能和就业竞争力。同时，服务站将与辖区就业驿站进行深度联动，建立健全就业服务体系，为灵活就业群体、就业困难人员提供个性化的就业指导和帮扶，助力他们顺利融入就业市场，实现自身价值。